Säkra meddelanden
Lyssna
Säkra meddelanden är en tjänst för säker kommunikation mellan Region Gotland och dig som medborgare. Har du fått en avisering om ett säkert meddelande via e-post från oss kan du läsa mer om funktionen här.
Med hjälp av systemet Säkra meddelanden kan verksamheter i Region Gotland skicka och svara på meddelanden med känslig information på ett säkert och lagenligt sätt.
Systemet för säkra meddelanden ser ut och fungerar som ett webbmejl, men här måste du logga in med e-legitimation som Freja eID+ eller BankID för att öppna din inkorg. Tjänsten liknar tjänsten Mina meddelanden, men kan du som är mottagare av säkra meddelanden också svara och bifoga filer.
Hur vet jag att jag fått ett säkert meddelande?
Du får ett e-postmeddelande med information och en länk att klicka på.
När en medarbetare på regionen skickar ett meddelandet till en extern mottagare för första gången ska vi alltid tala om för dig i förväg att det säkra meddelandet kommer från oss och att länken är trygg.
Själva meddelandet kan sparas som pdf. Eventuella bilagor laddas ner som vanligt.
Hur gör Region Gotland för att skicka säkert meddelande till en extern mottagare?
För att skicka meddelande till en person som inte använt tjänsten innan så behöver regionen dennes personnummer, detta för att säkerställa att det verkligen är rätt person som läser meddelandet. En regionanställd skapar ett meddelande och när det ska skickas ombeds den anställde att ange personnummer på mottagaren.
Kan jag skicka säkra meddelande till någon på Region Gotland?
I nuläget kan du endast svara på ett säkert meddelande som du har fått, du kan inte initiera en ny dialog.
När använder Region Gotland säkra meddelanden?
Det är varje enskild verksamhets ansvar att bedöma när det är lämpligt att använda systemet.
E-underskrifter
Med hjälp av systemet Säkra meddelanden finns också en möjlighet att signera dokument med en elektronisk underskrift på ett säkert och lagenligt sätt.
Godkända e-legitimationer är BankID, Mobilt BankID, Freja e-ID+, Telia och SITHS. Vi kommer alltid ta kontakt med dig i förväg innan vi begär en e-underskrift.
Manual för hur du signerar med en elektronisk underskrift
Hur kontrollerar jag underskrifterna på ett digitalt dokument?
För att kontrollera om ett dokument är elektroniskt undertecknat och vem som
undertecknat gör du såhär:
- Gå till webbsidan https://signingtest.gotland.se/validate
- Ladda upp det dokument som du vill kontrollera
- Klicka på Verify nere i högra hörnet
Om dokumentet inte innehåller elektroniska signaturer visas meddelandet ”Document not signed”
Om dokumentet är elektroniskt signerat visas vem som signerat samt även bekräftelse på att dokumentet inte ändrats sedan det undertecknades.
Korrekt elektroniskt undertecknad dokument
Kontakta Region Gotland
Region Gotlands kundtjänst
Vi svarar på frågor om vår service och verksamheter, hör av dig till oss på telefon eller e-post.
Hjälpte informationen på sidan dig?
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 25 januari 2024